Datenschutzerklärung für das Formularportal

Stand: 12. Oktober 2026 · Version 6

Diese Datenschutzerklärung gilt für das Formularportal unter https://c1.caravan-dealer.net, über das Sie uns Angaben und Unterlagen für eine Finanzierungsanfrage übermitteln oder eine Kontaktanfrage stellen können. Für die Website https://caravan-dealer.net gilt die dort veröffentlichte Datenschutzerklärung.

1. Verantwortlicher

Caravan Dealer, Inhaber Steffen Winter
Schleswiger Str. 2
58089 Hagen-Vorhalle
Deutschland

WhatsApp: +49 1514 1953648
E-Mail: info@caravan-dealer.net

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht benannt, da die gesetzlichen Voraussetzungen für eine Benennungspflicht nicht vorliegen. Wenden Sie sich bei Fragen zum Datenschutz bitte direkt an die oben genannten Kontaktdaten.

2. Wofür das Formularportal da ist

Über einen persönlichen Link können Sie uns die Angaben und Unterlagen übermitteln, die wir benötigen, um für Sie eine Finanzierungsanfrage bei einer Bank vorzubereiten und zu stellen (Bankanfrage für Privatkunden). Über den allgemeinen Anfrage-Link können Sie uns außerdem eine Kontaktanfrage mit Ihren Kontaktdaten und Ihrem Anliegen senden.

Die Nutzung ist freiwillig. Ohne die als Pflichtangaben gekennzeichneten Daten und Unterlagen können wir jedoch keine Finanzierungsanfrage für Sie stellen. Das Portal richtet sich ausschließlich an volljährige Personen.

3. Welche Daten wir erheben

Bei der Bankanfrage:

• Finanzierungswunsch: gewünschtes Fahrzeug bzw. Vorzelt, Finanzierungssumme (Fahrzeugwert bzw. Kaufpreis), ggf. gewünschte monatliche Rate, beim Fahrzeug der Wunsch mit oder ohne Schlussrate
• Personendaten: Anrede, Vorname, Familienname, ggf. Geburtsname, Geburtsdatum, Geburtsort, Staatsangehörigkeit, Familienstand, Anzahl der Kinder
• Wohnverhältnisse: aktuelle Anschrift, Wohnart (Eigentum, Mietwohnung, Miethaus), wohnhaft seit; bei weniger als drei Jahren zusätzlich die vorherige Anschrift
• Beschäftigung: Beschäftigungsverhältnis, Beruf, Beginn der Tätigkeit, Name des Arbeitgebers bzw. bei Selbstständigen die Firma oder das Gewerbe, Ort und Land des Arbeitgebers oder Firmensitzes
• Kontaktdaten: Telefon- oder Mobilfunknummer, E-Mail-Adresse
• Finanzielle Angaben: monatliches Nettoeinkommen, monatliche Miete oder Abtrag, IBAN des Kontos für die Ratenzahlung
• Ausweisdaten: Ausweisart (Personalausweis oder Reisepass), ausstellende Behörde, Ausstellungsdatum, Ausweisnummer
• Dokumente: Fotos oder Scans des Personalausweises (Vorder- und Rückseite) bzw. des Reisepasses mit einem Adressnachweis, ein Einkommensnachweis (bei Selbstständigen freiwillig), ggf. weitere von Ihnen hochgeladene Unterlagen
• Ihre eigenhändige Unterschrift (als Bild)
• Nachweis Ihrer Einwilligungen: Zeitpunkt, IP-Adresse, Angaben zum verwendeten Gerät und Browser sowie Version und Prüfsumme der von Ihnen bestätigten Texte

Bei der Kontaktanfrage: Vorname, Nachname, Telefonnummer, ggf. E-Mail-Adresse, ggf. das Fahrzeug oder Vorzelt, das Sie interessiert, ggf. die gewünschte Finanzierungssumme sowie Ihr Anliegen.

Alle Angaben stammen von Ihnen selbst. Wir erheben keine Daten über Sie aus anderen Quellen.

4. Rechtsgrundlagen

• Anbahnung und Vermittlung der Finanzierung sowie Bearbeitung Ihrer Kontaktanfrage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage).
• Anfertigung der Ausweiskopie und Weitergabe Ihrer Angaben und Unterlagen an die finanzierende Bank: Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie im Portal ausdrücklich erteilen; für die Ausweiskopie zusätzlich § 20 Abs. 2 des Personalausweisgesetzes bzw. § 18 Abs. 3 des Passgesetzes.
• Sicherheit und Missbrauchsabwehr des Portals (Abschnitt 11): Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren Betrieb des Portals und im Schutz Ihrer Daten vor unbefugtem Zugriff.

5. Ihre Einwilligungen

Bevor Sie Angaben machen, bestätigen Sie, diese Datenschutzerklärung gelesen zu haben und mit der beschriebenen Verarbeitung einverstanden zu sein. Vor dem Absenden der Bankanfrage bestätigen Sie zusätzlich durch gesonderte Häkchen und Ihre Unterschrift,

• dass Ihre Angaben vollständig und richtig sind,
• dass Sie uns ausdrücklich beauftragen, für Sie eine Finanzierungsanfrage bei einer Bank zu stellen, und
• dass Ihre Angaben und die hochgeladenen Unterlagen einschließlich der Ausweiskopie zum Zweck dieser Finanzierungsanfrage an die finanzierende Bank weitergegeben werden dürfen.

Zeitpunkt, IP-Adresse, Gerätedaten sowie Version und Prüfsumme der bestätigten Texte speichern wir als Nachweis Ihrer Einwilligungen. Sie können Ihre Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, zum Beispiel per E-Mail an info@caravan-dealer.net oder per WhatsApp. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt. Nach einem Widerruf können wir die Finanzierungsanfrage nicht weiterbearbeiten.

6. Ausweiskopie

Die Kopie Ihres Personalausweises oder Reisepasses fertigen Sie selbst an, indem Sie das Dokument im Portal fotografieren oder hochladen. Das geschieht nur mit Ihrer Zustimmung. Damit die Kopie eindeutig und dauerhaft als Kopie erkennbar ist, versieht das Portal jedes Ausweisfoto unterhalb des Bildes mit dem Vermerk „Kopie – Finanzierungsanfrage“ und dem Datum; das Dokument selbst bleibt dabei unverändert lesbar. Die Kopie wird ausschließlich für die Finanzierungsanfrage verwendet. Angaben, die dafür nicht benötigt werden, insbesondere die Zugangsnummer auf der Vorderseite des Personalausweises, dürfen Sie vor der Aufnahme abdecken.

7. Empfänger Ihrer Daten

Finanzierende Bank. Zum Zweck der Finanzierungsanfrage geben wir Ihre Angaben und die hochgeladenen Unterlagen an das Kreditinstitut weiter, das die Finanzierung prüfen und anbieten soll. Die Bank ist für die weitere Verarbeitung selbst verantwortlich, informiert Sie gesondert über den Datenschutz und führt in eigener Verantwortung eine Bonitätsprüfung durch, bei der sie in der Regel Auskunfteien wie die SCHUFA einbezieht. Welche Bank das ist, teilen wir Ihnen im Rahmen der Anfrage mit.

Auftragsverarbeiter. Für den technischen Betrieb des Portals setzen wir nodecore als Dienstleister ein; der Server steht bei der Hetzner Online GmbH in Deutschland. Mit beiden bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Aufgrund der in Abschnitt 9 beschriebenen Verschlüsselung können diese Dienstleister die Inhalte Ihrer Angaben und Unterlagen nicht lesen.

Eine Übermittlung Ihrer Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union findet durch das Portal nicht statt.

8. Übermittlung Ihres Zugangslinks

Den persönlichen Link zum Portal senden wir Ihnen auf dem Weg, den Sie mit uns nutzen, zum Beispiel per WhatsApp, per E-Mail oder auf anderem Weg. Bei WhatsApp verarbeitet der Anbieter Meta Platforms Ireland Ltd. Nachrichten- und Verbindungsdaten nach seinen eigenen Datenschutzbestimmungen; bei E-Mail gilt Entsprechendes für Ihren E-Mail-Anbieter. Der Link selbst enthält keine persönlichen Angaben. Ihre Formularinhalte und Unterlagen werden ausschließlich über das Portal übermittelt und niemals über WhatsApp, E-Mail oder andere Nachrichtendienste.

Wenn Sie im Kurzformular als Anliegen „Finanzierung“ wählen, senden wir Ihnen Ihren persönlichen Link sofort automatisch per E-Mail. Dafür verarbeitet unser Server Ihre E-Mail-Adresse und Ihren Vornamen einmalig unverschlüsselt, ausschließlich um diese E-Mail zu versenden; gespeichert werden diese Angaben dabei nicht. So stellen wir sicher, dass nur Sie selbst über Ihre E-Mail-Adresse Zugang zum Bankformular erhalten.

9. Sicherheit und Verschlüsselung

Ihre Angaben, Unterlagen und Ihre Unterschrift werden bereits in Ihrem Browser verschlüsselt, bevor sie an unseren Server übertragen werden. Der dafür verwendete Schlüssel gehört ausschließlich uns als Verantwortlichem; nur wir können die Inhalte nach Anmeldung im geschützten Bereich entschlüsseln. Unser technischer Dienstleister und der Serverbetreiber haben keinen Zugriff auf die Inhalte. Die Übertragung erfolgt zusätzlich über eine verschlüsselte Verbindung (TLS). Jeder Zugriff auf Ihre Daten im geschützten Bereich wird ohne Personenbezug protokolliert. Sicherungskopien werden ebenfalls verschlüsselt gespeichert.

10. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Angaben und Unterlagen, solange dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist. Nach der Weitergabe an die Bank werden sie spätestens 30 Tage später aus dem Portal gelöscht. Kommt es nicht zu einer Weitergabe, löschen wir die Daten nach Abschluss der Bearbeitung oder auf Ihr Verlangen. Verschlüsselte Sicherungskopien werden nach spätestens 30 Tagen überschrieben. Das Zugriffsprotokoll ohne Personenbezug bewahren wir zwölf Monate auf. Die in Abschnitt 11 beschriebenen Sicherheitsprotokolle werden nach spätestens 30 Tagen gelöscht.

11. Technische Daten beim Aufruf des Portals

Beim Aufruf des Portals verarbeitet unser Server technisch notwendige Daten: die aufgerufene Adresse, Datum und Uhrzeit, den Browsertyp und die gekürzte IP-Adresse (das letzte Segment wird entfernt). Diese Zugriffsprotokolle werden höchstens 14 Tage aufbewahrt. Nur bei fehlgeschlagenen Anmeldeversuchen, ungültigen Links oder erkennbarem Missbrauch speichern wir die vollständige IP-Adresse für bis zu 30 Tage, um Angriffe abzuwehren und Zugriffe zeitweise zu sperren. Für Kunden setzt das Portal keine Cookies ein, es gibt kein Tracking, keine Reichweitenmessung und keine Dienste Dritter. Der unsichtbare Schutz gegen automatisierte Anfragen läuft vollständig in Ihrem Browser, ohne dass Daten an Dritte gesendet werden. Nach dem Absenden erhalten wir eine Benachrichtigung per E-Mail, die keine Ihrer Angaben enthält.

12. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns das Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO), auf Berichtigung (Art. 16), auf Löschung (Art. 17), auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), auf Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie das Recht, einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen zu widersprechen (Art. 21). Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit widerrufen (Abschnitt 5). Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an info@caravan-dealer.net oder per WhatsApp an +49 1514 1953648.

Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO), insbesondere bei der für uns zuständigen Behörde:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf
https://www.ldi.nrw.de

13. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Im Portal findet keine automatisierte Entscheidungsfindung und kein Profiling statt. Über die Finanzierung entscheidet ausschließlich die Bank nach ihren eigenen Regeln; sie informiert Sie darüber gesondert.

14. Änderungen dieser Erklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich das Portal oder die Rechtslage ändert. Maßgeblich ist die Fassung, die Ihnen bei der Erfassung Ihrer Angaben angezeigt wurde; deren Version und Prüfsumme werden zusammen mit Ihrer Einwilligung gespeichert.